Modernização de data center e ERP (SAP/HANA)
Atualizado em
Modernizar o data center ou migrar o SAP para HANA sem parar a operação depende de três coisas: arquitetura com redundância, um plano de migração com janelas e retorno testados, e metas claras de RPO e RTO. Atuei como consultor estratégico de infraestrutura na cisão da CCPR/Itambé, com dois datacenters ativo-ativo e RPO e RTO zero. Antes, como Servers Sales Manager Sr. na IBM, atuei em projetos na FCA e na ArcelorMittal.
O problema
O ERP e os servidores que sustentam o faturamento envelheceram. O contrato de suporte está acabando, a performance caiu ou o SAP precisa ir para HANA. Ao mesmo tempo, qualquer parada custa vendas, produção ou atendimento. O projeto fica parado porque ninguém quer assumir o risco.
Sinais de que é hora de modernizar
- Equipamentos fora de suporte do fabricante ou perto disso.
- Janelas de manutenção cada vez maiores e mais difíceis de negociar.
- Fechamento mensal ou processamento noturno lento.
- Prazo do fabricante para migrar o SAP para HANA.
- Nenhum teste de recuperação de desastres feito recentemente.
- RPO e RTO nunca definidos com a diretoria.
Como conduzo
1. Diagnóstico
Levanto o inventário, as dependências entre sistemas, a criticidade de cada um e os limites de parada aceitáveis.
Você recebe: o mapa do ambiente e as metas de RPO e RTO acordadas com o negócio.
2. Arquitetura e plano
Defino a plataforma, a redundância (ativo-ativo, ativo-passivo ou cloud), a sequência da migração e o plano de retorno.
Você recebe: o projeto técnico, o orçamento e o cronograma com as janelas de mudança.
3. Migração
Conduzo os ensaios, a migração e a validação com os usuários-chave, com fornecedores e equipe interna coordenados.
Você recebe: o acompanhamento de cada etapa e a decisão de seguir ou voltar tomada com dados.
4. Estabilização
Acompanho os primeiros ciclos de operação, ajusto a performance e documento o ambiente.
Você recebe: o ambiente estável, documentado e passado para a operação.
Prova
- CCPR/Itambé: cisão de TI com criação e implantação de dois datacenters próprios em operação ativo-ativo, migração dos serviços de TI e do SAP para HANA. Orçamento de R$ 27 milhões, RPO e RTO zero, sem interromper a operação (set/2019 a jul/2020). → Ver o case
- FCA (Fiat Chrysler): a primeira plataforma IBM Power8 para SAP HANA do mundo, integrando Brasil, EUA e Itália. → Ver o case
- ArcelorMittal (Luxemburgo): atualização do ambiente SAP HANA (módulo CO) na matriz, sem parada.
- Unimed-BH: tech refresh de servidores e storage do ambiente hospitalar e do ERP MV.
Perguntas frequentes
O que planejar antes de migrar para SAP HANA?
O inventário de sistemas e integrações, a plataforma de destino, as metas de RPO e RTO, as janelas de parada aceitas pelo negócio, os ensaios de migração e um plano de retorno testado. Sem isso, a data da virada vira aposta.
O que são RPO e RTO?
O RPO (Recovery Point Objective) é quanto dado a empresa aceita perder em uma falha, medido em tempo. O RTO (Recovery Time Objective) é quanto tempo ela aceita ficar parada. RPO e RTO zero significam não perder dados e não parar, o que exige redundância completa, como dois datacenters em ativo-ativo.
O que é um datacenter ativo-ativo?
São dois datacenters operando ao mesmo tempo, cada um capaz de assumir a carga do outro. Se um falha, o outro continua sem interrupção. Foi essa arquitetura que garantiu RPO e RTO zero na cisão da CCPR.
Datacenter próprio ou cloud?
Depende da criticidade, da latência exigida, do custo em vários anos e das exigências de dados. Muitas empresas ficam com um modelo híbrido. A decisão deve vir de uma comparação feita no seu caso, não de tendência.
Vamos conversar sobre o seu caso?
Conte em poucas linhas o que está acontecendo. Eu respondo pessoalmente.
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